一、 个人客户忠诚度计划条款

（一） 个人客户忠诚度计划

1. 计划概述

参与万悦会个人客户忠诚度计划的会员在万达酒店及度假村旗下的酒店进行的有效消费均可获得积分奖励，根据会员下榻酒店的消费频次，万悦会个人客户忠诚度计划分为蓝卡、银卡、金卡、铂金卡和钻石卡5个会员等级及邀请制会员。会员可在参与该会员计划的万达酒店及度假村旗下酒店，享受相应等级的专享优惠、丰厚积分及尊贵礼遇。

2. 会籍资格及渠道

(1) 会籍资格 

凡在司法管辖区合法允许的范围内，阅读并同意万悦会个人客户忠诚度计划规则与条款并达到法定成年人年龄的个人可免费申请成为万悦会个人客户忠诚度计划会员。

(2) 入会渠道

申请人可通过以下渠道申请加入：

① 登录万达酒店及度假村官网（https://www.wandahotels.com/)、万达酒店及度假村微信公众号、 万悦会微信小程序登记相关信息；

② 拨打万悦会会员服务中心电话（400 088 8899）登记相关信息；

③ 在参与计划的酒店前台登记相关信息。

3. 会员账户管理

(1) 注册账户 

在提交注册申请后，将有1个会员帐户被开立，并且每一申请人都将会获得1个会员卡号。一旦收悉该会员卡号，该个人即成为会员，有资格在参与计划酒店赚取积分。

(2) 会员信息 

注册时需提供有效准确的个人信息，且提供的信息将会与会员帐户一起被保存在个人资料当中。会员在个人资料中提供的所有信息必须有效、准确且不断保持同步更新。

(3) 修改信息

会员可在万达酒店及度假村官网或万悦会小程序上的个人信息处修改资料，也可联系万悦会会员服务中心进行修改。

(4) 修改密码 

会员可需登录万达酒店及度假村官网更改登录密码或拨打万悦会会员服务中心电话进行密码重置。

(5) 合并账户 

如会员选择合并个人客户忠诚度计划账户，帐户信息将被合并，部分内容将即日合并到主卡（如积分、会籍状态、消费记录等）。

(6) 重复账户

每位会员仅能拥有1个个人客户忠诚度计划账户，会员在任何时候均不可在个人客户忠诚度计划中拥有1个或以上的重复帐户。（同时参与商务计划的个人除外）

如会员本人同时拥有了多个个人客户忠诚度计划的账户，会员将只能在1个会员账户下获取积分或里程，重复帐户将被取消。

(7) 账户转让

除非万悦会规则明确允许，否则个人客户忠诚度计划账户不允许转让。任何企图转让或对价交换的行为均属无效，相关交易物将被收回。本公司及合作伙伴有权拒绝兑现或承认本公司认为可能已被转让或对价交换的任何奖励和会员礼遇。

4. 专业术语 

(1) 等级评估期：会员等级评估期原则上为1年，是指从会员等级变更（不含付费等级或体验等级变更）之日起连续的12个月。若会员等级未变更，则以保级成功之日计算，连续的12个月为一个评估期。

(2) 等级有效期：蓝卡会员永久有效，其他等级会员原则上等级有效期为1年，等级有效期从等级变更当天开始计算。付费等级会员有效期，体验等级会员有效期按照相应发布的有效期规则执行。

(3) 等级权益：不同等级的会员可享受该等级专属权益。等级权益可能会根据运营等实际情况对权益进行动态调整，具体权益届时以页面展示为准。

(4) 直销渠道：万达酒店及度假村官方渠道，如官网、官微、小程序、会员服务及预订中心等；酒店自营渠道，如通过酒店直接预订的个人散客、商务散客，如公司协议价格、长住客等；与万悦会进行会员合作且享有会员礼遇的第三方渠道，如飞猪平台万达酒店旗舰店。

(5) 有效消费：指扣除税费、服务费后，符合累积积分规则的实际消费。如会员本人以有效房价入住万悦会参与酒店，并由会员本人使用有效的支付方式（有效支付方式：现金、微信、支付宝、信用卡、银联等；无效支付方式：礼券、积分等）支付的客房费用以及餐饮消费（仅限食品及非酒精饮料，海鲜除外）。

(6) 有效房价：指各种有资格获取积分的房价。包括直销渠道房价、最优零售价格、全球销售协议价格、国家/地区/本地政府价格、部分企业协议价（以企业与酒店签订的合同为准）、部分长住价（以企业与酒店签订的合同为准）等。

(7) 无效房价：指各种无资格获取积分的房价。包括团队订房价，特殊折扣订房价，旅行社订房价，第三方网站订房价（商旅平台除外），积分兑换房（补房费差价费用等同样不累积万悦会积分），航空公司机组用房，部分长住房，免费房，自用房，交换房等。 

(8) 有效间夜：在一个等级评估期内，以有效的房价入住参与万悦会会员计划的酒店而累积的间夜数量。

(9) 有效积分：是指通过有效消费而获得的积分，推广、赠送或购买等非通过有效消费获得的积分不属于有效积分，不参与会员级别的评定。

(10) 同一次入住：会员在同一家酒店完成一晚或连续多晚的住宿。如果会员在退房后的24小时内又入住同一家酒店，将被视同一次入住。

（二） 

1. 会员等级评估

万悦会将根据会员在一个等级评估期内所产生的有效积分及有效间夜对会员进行持续的评估，并根据评估结果对会员级别进行调整。

(1) 等级评定规则

(2) 等级升级规则 

1) 自然升保降级规则：会员在等级评估期内达到升保级门槛值，新等级生效。否则等级评估期到期后，会员等级将根据上个等级评估期累积的消费情况重新计算。

2) 快速升保级挑战规则：会员参加等级挑战活动，在活动期内达到升保级门槛值，新等级生效；否则等级挑战失败。

3) 付费/体验升保级规则：会员购买会员等级或获得体验等级升级后，新等级生效。会员等级在有效期内达到升级门槛值，新等级生效；否则等级有效期到期后，会员等级将根据有效期内累积的消费情况重新计算。

2. 会员权益

(1) 会员礼遇 

万悦会会员礼遇是万达酒店及度假村为会员提供的专属礼遇，仅限会员本人享受。会员通过万达酒店直销渠道预订并成功入住酒店，可享受万悦会的礼遇，通过第三方渠道预订的订单入住酒店则不可享受会员礼遇。

(1) 权益详情

1) 新会员150元注册礼包：仅限直销渠道首次注册会员享有；礼包价值150元，含50元房费抵用券、20元餐饮抵用券及2小时延迟退房券。

2) 新会员首次预订客房享8折：新会员通过直销渠道首次预订日历房享8折起，具体以实际展示为主。

3) 月月抽免费房：会员可参与万悦会小程序积分商城幸运抽大奖活动，每次消耗10积分。

4) 签到有礼：会员可参与万悦会小程序签到任务，每日签到可获得任务奖励。

5) 专享会员日双倍积分：每月16日会员日通过直销渠道预订且入住，可享双倍积分。

6) 免费酒店WIFI: 会员本人入住可免费使用酒店WiFi。

7) 专属会员热线：金卡级别以上会员尊享专属会员服务热线：400-088-8899

8) 积分加速：会员通过直销渠道预订且成功入住，可获相应等级积分加速，积分有效期为2年。

9) 会员升级礼遇：仅限自然升级的会员，不含第三方渠道匹配的体验会员、快速升保级会员以及付费升级会员，使用规则以礼券展示规则为准，礼券有效期1年。

– 自然升级会员升级为金卡会员，可获得客房升级券1张。

– 自然升级升级为铂金卡会员，可获得客房体验券1张。

– 自然升级升级为钻石卡会员，可获得客房体验券2张。

10) 客房预订折扣：通过直销渠道预订客房可享会员折扣，会员折扣价仅限会员本人及常用联系人预订及享受，会员价的价格、取消规则、担保规则等条款以各酒店发布为准。

11) 专享办理入住通道：视酒店实际情况而定。

12) 入住可享受入住欢迎软饮或曲奇：仅限同一次入住的本人享用。

13) 尊享专属生日礼品：会员在生日当天入住酒店，可获得生日礼品，需视酒店实际情况而定。

14) 入住万悦会楼层：仅限有万悦会楼层的品牌酒店，需视入住当天酒店的实际房态情况而定。

15) 欢迎水果：会员通过直销渠道预订且成功入住，可享受客房欢迎水果或礼品，需视酒店实际情况而定。

16) 提前办理入住：会员通过直销渠道预订且成功入住，可提前办理入住，客人入住当天需视酒店实际情况而定。

17) 延迟退房：会员通过直销渠道预订且成功入住，离店日可延迟退房，客人离店当天需视酒店实际情况而定。

18) 以有效房价入住酒店，客房可免费升级：会员以有效房价入住，房间可免费升级至高一等级房间，铂金卡最高可升级至行政楼层豪华房，钻石卡最高可升级至基础套房，需视酒店实际情况而定。

19) 行政酒廊待遇：会员通过直销渠道预订且成功入住，仅限有行政酒廊的品牌酒店享有，铂金卡会员可邀请1名同行朋友享受，钻石卡可邀请2名同行好友享受，需视酒店实际提供为准。

20) 入住期间迷你吧礼遇：仅限有迷你吧的品牌酒店，会员通过直销渠道预订且成功入住，在同一次入住中，可享受迷你吧礼遇一次，仅限软饮和当地啤酒，需视酒店实际提供为准。

21) 洗衣服务: 会员通过直销渠道预订且成功入住，在同一次入住中，可享受洗衣服务一次，每次入住限3件衣物，万达美华、万达悦华等生活方式酒店仅提供免费自助洗衣服务。

22) 免费早餐: 仅限万达美华、万达悦华品牌酒店，会员通过直销渠道预订且成功入住，可免费获得早餐，金卡会员限1份，铂金卡及钻石卡会员限2份（免费早餐份数不超过入住人数且最多2份）。

23) 自营餐厅折扣：会员在参与万悦会会员计划的酒店自营餐厅、自助餐用餐，可享受有效消费会员折扣。结账时需提供会员卡号，已挂房账的消费，特殊促销活动菜单和已享受特色菜价格的菜品不再计入折扣的范围内；包括食品和非酒精饮料（海鲜除外），不包含服务费税费。万达美华、万达悦华等生活方式酒店不参与该会员折扣，仅提供早餐，每份立减10元。

24) 大堂吧折扣：会员在参与万悦会会员计划的酒店大堂吧消费，有效消费可享受会员折扣。

25) 一米四以下儿童可享受自助早餐：儿童须在成人的陪同下用餐，1个房间仅限2位儿童，入住的房间需含早餐。

26) 儿童专属餐品：酒店免费提供儿童专属产品，儿童须在成人的陪同下用餐，需视酒店实际提供为准，万达美华、万达悦华酒店不适用。

（一） 赚取积分及使用积分

1. 赚取积分

(1) 积分规则 

§自加入万悦会之日起，会员即可在参与本计划酒店通过有效消费获得积分，入会之前所完成的住宿或餐饮消费不可获得积分；

§会员通过在直销渠道产生的有效消费可累积万悦会的积分；

§会员在参与本计划的酒店所支付的有效消费（扣除税费及服务费用）中， 每1元人民币可获得1积分；

§积分累积须遵守本计划的规则，每位会员都有责任阅读计划规则，了解会员在本计划中的权利、责任和会籍，以及赚取积分的规定；

§通过参与本计划获取的积分、里程和奖励可能受限于税收规定；

§积分本身不具有固定或可确定的现金价值，不得私自交易，除非本条款中另作说明；

§会员通过参与万悦会会员计划的酒店前台零售价成功入住酒店后，可获得双倍积分（即基础积分1倍加奖励积分1倍），奖励积分不参与升降级评定。

① 多间客房的积分累积

会员仅可累积会员本人入住房间的积分。会员结算的非本人入住的房间，如入住人是万悦会会员，入住人可以累积相应的房间积分，结算该房间的会员不累积代付房费产生的消费积分。例如：A会员与B会员同时入住同1家酒店，且两人各住1间客房，结账时，两间客房的费用均由B会员结算，则A会员可获得A房间的消费积分，B会员仅可获得B房间的消费积分。

② 多名会员入住客房

每间客房只有1名会员可获得万悦会的积分，且预订记录中的姓名与万悦会帐户中的姓名相符时，会员才可赚取积分并累计有效间夜。如果2位及以上会员入住同1间客房，会员必须在办理入住手续时确定并告知酒店前台工作人员哪位会员获得积分，并且获得该客房积分的会员须支付费用。

③ 未入住和取消预订

对于预订后未入住或逾期撤销预订的情况，即使已全额支付房价，也不会获得积分或计作有效间夜。

(2) 购买积分

会员可购买万悦会的积分，每个评估年最多购买100,000点积分。最小购买单位为1,000点积分，会员可在参与万悦会会员计划的酒店前台或万达酒店及度假村公众号中的积分商城进行购买。积分的购买价格，以万悦会官网最新公布的说明或者万悦会会员服务中心说明的价格为准。会员一旦购买，将不得申请取消或退款。

2. 积分调整

积分一经使用，则视为同意并接受万悦会发布的使用规则。如因系统等不可控因素造成了异常发送，万悦会有权根据活动规则进行及时调整。

(1) 积分补录 

会员账户中的积分会根据会员系统或积分规则更改而变动。如会员认为账单上的信息不正确，可与所入住的酒店或万悦会会员服务中心联系。会员需提供相关的酒店住宿收据作为申请补录积分的凭证，经酒店和会员服务中心核对确认后，将予以补录。补录积分一般将会在提交申请成功后60日内进入会员账户，在账单显示日期 60 天之后将不再对积分进行调整。

(2) 积分转赠 

万悦会积分可在会员的个人卡账户之间转赠。会员可通过拨打万悦会会员服务中心电话将自己的积分转赠至另一个会员的账户。积分转赠以1000分为单位，单次最低转账额度为1000分，同时将扣除当次转赠总积分数的10%作为手续费。万悦会的积分在有效期内，仅可转赠1次，转赠后的积分，有效期为6个月。1个会员账户不得接受超过5个不同账户的转赠，转赠成功后，将不得申请取消或退还。

(3) 积分失效

积分有效期为2年，即积分自生成之日起，2年内有效。积分到期后将不再做返还处理。

3. 积分使用

万悦会积分可用于兑换参与会员计划酒店的免费房、万达影城电影票、合作航空公司的航空里程、入住客房送餐菜品或支付餐费（仅限在参与会员计划酒店的自营餐厅用餐的直接结算）等，积分的使用与兑换需遵循万悦会发布的使用规则及会员条款，包括但不限于：

§会员需在结账时主动提供会员姓名和会员卡号，如与系统登记信息不符，则不可使用积分支付；

§积分只能抵扣整数部分，小于1元部分须以其他支付方式支付；

§积分抵扣成功后，不可取消且不予返还；

§积分抵扣金额不可获得积分奖励；

§积分抵扣金额不可开具发票；

§不适用于烟草、雪茄消费；

§不适用于婚宴、宴会、会议等团体消费；

§不适用于圣诞节、新年、情人节等特殊节假日套票；

§不可与任何其他促销、折扣、团购、优惠券同时使用；

§不适用于酒店外租区域。

(1) 兑换酒店客房 

§会员可使用积分兑换万悦会管理且参与本计划酒店的免费房；

§积分兑换客房仅限会员本人及常用联系人预订及使用，且实际入住人须与订单入住人信息保持一致。不可以任何目的进行投机、虚假或诈骗性质的预订，包括但不限于转让、售卖、或在第三方网站发布相关信息。若出现有违本条款规则之处，万悦会保留取消该预订的权利；

§房型所需消耗的对应积分数以万悦会官方渠道发布为准；

§可兑换的客房数量及房型会因各酒店实际经营情况而有所不同，以酒店发布为准；

§兑换的订单一旦成功，积分将自动扣除，兑换的订单不可取消或变更；

§无特殊不可控情况，积分不予退还。

(2) 支付餐饮消费 

会员可以2535积分兑换价值1元人民币的兑换比例为基数，在参与本计划酒店的自营餐厅进行积分兑换，用于抵扣餐饮消费。

(3) 兑换电影票 

会员可使用积分兑换全国万达影城2D、3D及IMAX电影票，可兑换的影片、影院、观影日期及兑换所需的积分数以兑换时发布的为准。兑换的订单一旦成功，积分将自动扣除，兑换的订单不可取消或变更，无特殊不可控情况，积分不予退还。

(4) 兑换航空里程 

§会员可以登录万达酒店及度假村官网、万悦会微信小程序或通过万悦会会员服务中心（400-088-8899）提交航空里程兑换申请；

§提交申请前，会员须将航空公司会员号与万悦会会员账户进行绑定，以下三种方式均可操作绑定:

① 登录万悦会官网，在“我的账户”-“航空里程卡”中进行航空会员号绑定；

② 登录万悦会微信小程序，在“积分速兑”-“航空里程”页面，新增航空里程卡，绑定会员航空卡号；

③ 致电万悦会会员服务中心，进行航空会员号绑定。

§航空里程一般将会在提交申请成功后60日内进入会员的航空账户；

§请确保航空会员卡号及姓名填写无误，否则兑换请求将无法通过审核；

§请确保万悦会账户现有积分数量满足本次兑换需求，否则将无法成功兑换；

§航空里程一旦兑换成功，不可取消，积分不可返还；

§兑换所需积分数如下：

(5) 兑换积分商城 

§订购的商品价格以提交订单时的价格为准，订单一旦支付成功，将不可更改和取消；

§商品图片及文字仅供参考，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实物有色差，具体以实物为准；

§用户所购京东精选商品均由京东发货，用户一旦购买商品，即认同并接受京东所有条款。非质量问题，不支持退换货，如有质量问题，请联系售后热线：400-606-9068，如因个人原因，发生退换货，积分不予返还；

§通过积分兑换的充值卡、电子券等均有使用期限及适用范围等使用规定，会员须按其规定使用，违反规定或超过使用期限致使无法使用的不得退换，造成的损失由会员本人承担；

§会员通过积分参与活动，即代表同意活动相关条款；

§积分兑换属于会员增值回馈活动，积分所兑换的产品不提供发票；

§凡以不正当手段（包括但不限于作弊、扰乱系统、实施网络攻击等）或不按规则进行兑换的行为，万悦会有权终止兑换、收回兑换商品并追究其法律责任；

§更多相关条款请参考万达酒店及度假村积分商城相关条款。

(6) 积分加现金支付

积分加现金可在万达酒店及度假村微信商城作为支付方式使用。购买商品过程中使用积分抵扣商品售价的对应积分，属已兑换使用积分。如所购商品发生退款，已兑换积分不支持积分退还，也不支持积分折现退款及折现兑换等值礼品。

一、 商务客户忠诚度计划条款

（一） 计划概述

万悦会商务客户忠诚度奖励计划为会员计划的一部分，由万达酒店及度假村推行。该计划旨在专门为企业预订者、会议组织者或个人预订者推出的忠诚客户计划。注册成为万悦会商务客户忠诚度计划会员，会员在参与活动的酒店预订并举行会议或者通过万达酒店及度假村直销渠道为其所在公司的员工预订客房，所产生的符合奖励标准的有效消费，每5元人民币可累积1个万悦会积分。

（二） 会籍资格及入会渠道

1. 会籍资格：

（1）企业预订者是指企业的公司职员，为其公司或代表其公司在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的活动或者客房。

（2）会议组织者是指旅行社或者会议代理雇用的个人，为其客户或代表其客户在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的活动或者客房。并且其本人以及其所在的旅行社/会议代理未直接与万达酒店集团旗下任何公司签订中央协议。

（3）个人预定者是指代表本人或其他人在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的活动或者客房的个人。

（4）万达酒店集团员工及其旗下酒店员工，不得参与此计划，不能累积积分。

2. 入会渠道：

万悦会商务客户忠诚度计划为推荐制会籍，获得任何一家参与本计划的万达酒店及度假村旗下酒店或区域销售办公室的推荐方可注册本会籍。商务会员必须为个人，公司或者其他实体不得参加。

（三） 会员账户管理

1. 注册账户

 账户注册由酒店先行审核，符合该奖励计划会员资格的，由万悦会会员服务中心进行注册。账号信息注册成功后将会员即可收到短信通知，会员可在微信小程序“万悦会”或万达酒店及度假村官网进行登陆。

2. 会员信息

会员在个人资料中提供的所有信息必须有效、准确且不断保持信息更新同步。会员提供的信息将与会员帐户一起被保存在个人资料当中。会员服务中心将根据提供的信息与会员建立必要的沟通。在无有效联系信息的情况下，会员服务中心有权取消该账户及账户内积分。

3. 修改信息

商务卡信息修改需咨询注册时的酒店或致电万悦会会员服务中心。修改会员帐户信息时须提供会员卡号、注册信息等支持性的法律文件，如您提供的信息与注册信息不符时，会员服务中心有权根据具体情况拒绝您的请求。

4. 修改密码

为保障您会员账户的安全，修改密码需使用本人注册时的手机号码联系万悦会会员服务中心进行密码重置。如您提供的信息与注册信息不符，会员服务中心有权根据具体情况拒绝您的请求。

5. 合并账户

账户合并后，账户信息也将被合并，部分内容将即日合并到主卡（如积分、会籍状态、消费记录等）。如您提供的信息与注册信息不符，会员服务中心有权根据具体情况拒绝您的请求。

6. 注销账户

会员如需取消自己的商务会员身份，可以通过向万达酒店集团会员服务中心发送邮件说明申请，会员可取消自己的商务会员身份而不取消其万悦会会员身份。

（四） 赚取、调整及使用积分

1. 赚取积分

(1) 积分规则

万悦会商务客户忠诚度计划会员，在参加会员计划的酒店内每产生5元有效消费将为其会员账户累计1个万悦会积分，累计的商务会员积分不参与万悦会会员等级评估。

① 会议积分规则

§会议组织者预订并举行的会议活动包括但不限于团体或商务会议、宴会、婚宴、家庭聚会等社交类活动。

§单笔消费5000元人民币及以上的有效会议费用才具有积分资格。单笔会议积分无上限，所有会议积分须通过该会议主账结算方可积分；

§与会者在团队住宿期间通过团队账单结算个人客房费用或单独使用此会议协议价格入住酒店，不可获得个人客户忠诚度计划积分奖励；

§会议组织者无需参加活动，但必须在活动实际举办时，受雇于会议及活动主办方或组织与会议及活动策划者签约，且经会议及活动主办方批准，方有资格获得与当次会议相应的万悦会积分奖励。单笔会议积分最多由2位会议组织者共同获得，积分分配比例由酒店与客户协商一致后进行分配，且积分总数不超过当次会议产生的积分奖励总数；

§万悦会会议奖励积分将在会议结束且与酒店结清所有会议费用后转入会议组织者的账户内；

§自注册万悦会商务会员之日起，会员即可在参与本计划酒店通过符合奖赏标准的消费获得积分，入会之前所完成的会议及订房消费不可获得积分

② 订房人积分规则

§订房人通过万达酒店及度假村直销渠道为其所在公司的员工预订参与会员计划的酒店客房，预订的房间成功入住并在退房后产生奖励积分。订房人本人入住的房间无法累积订房人积分；

§通过无效支付方式（团队结账）消费不累积订房人积分；

§订房人在预订酒店客房时须提供入住人准确的会员信息，如因订房人个人原因导致无法累计积分的，万悦会不承担责任。

(2) 有效消费

有效会议费用：与会者的客房费用、会议室租赁费、及会议中产生的餐饮费用。不包含任何与会议相关的税费、小费、酒店服务费以及与会者额外消费等其他费用。

有效订房人费用：订房人通过万达酒店及度假村直销渠道为其所在公司的员工预订参与会员计划的酒店客房产生的房费。不包含税费，服务费以及额外消费等其他费用。

(3) 有效房价

有效房价：指各种有资格获取积分的房价。包括直销渠道房价、最优零售价格、全球销售协议价格、国家/地区/本地政府价格、部分企业协议价（以企业与酒店签订的合同为准）、部分长住价（以企业与酒店签订的合同为准）等。

(4) 直销渠道

直销渠道：万达酒店及度假村官方渠道，如官网、官微、小程序、会员服务及预订中心、商旅通等；酒店自营渠道，如通过酒店直接预订的个人散客、商务散客，如公司协议价格、长住客等；与万悦会进行会员合作且享有会员礼遇的第三方渠道，如飞猪平台万达酒店旗舰店。

2. 积分调整

万悦会商务客户忠诚度计划会员账户中的积分会根据会员系统或积分规则的更改而变动。

(1) 积分补录

① 订房人积分

订房人积分在入住人离店后到账。如果会员认为账户结算单上的信息不正确，应与万悦会会员服务中心联系，经会员服务中心核对确认属实后，予以调整。在结算单显示日期 60天之后将不再对积分进行调整。会员需保留所有的预订记录, 以便申请调整积分时作为凭证。

② 会议奖励积分

酒店会在会议结算完毕后的2-6周内申请将积分转入会议组织者的会议账户内。

（2）积分转赠

商务会员账户中的积分支持同卡类型间的转赠，会员可通过拨打万悦会会员服务中心电话将自己的积分转赠至另一个商务会员的账户。积分转赠以1000分为单位，单次最低转账额度为1000分，同时将扣除当次转赠总积分数的10%作为手续费。万悦会的积分在有效期内，仅可转赠1次，转赠后的积分，有效期为6个月。1个会员账户不得接受超过5个不同账户的转赠，转赠成功后，将不得申请取消或退还。

（3）积分失效

积分的有效期为2年，即积分自生成之日起，2年内有效。积分到期后将不再做返还处理。

3. 积分使用

商务客户积分使用及兑换流程与万悦会个人客户忠诚度计划相同，详情请参考个人客户忠诚度计划积分使用规则。